L’utilisation du site internet www.lesterrasses.com (ci-après le "Site") peut, le cas échéant, entraîner la collecte et le traitement de données à caractère personnel au sens du Règlement général du Parlement européen et du Conseil relatif à la protection des données personnelles n° 2016/679 du 27 avril 2016 (ci-après le "RGPD") et de toute loi nationale compétente prise en son application.
La présente charte de confidentialité a été rédigée pour permettre aux personnes qui utilisent le Site (ci-après "Vous", "Votre" ou "Vos") de comprendre quelles données sont collectées dans le cadre du Site, à quelle occasion, pour quelles finalités, et quels sont leurs droits à cet égard.
La version en vigueur de la présente politique de confidentialité (ci-après la "Charte") est celle figurant sur le Site.
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Qui est le responsable des traitements de données mis en œuvre ?
Le responsable des traitements des données personnelles mis en œuvre conformément à la présente Charte est la société Les Terrasses / Liamontou SL (ci-après "Nous", "Notre" ou "Nos"). -
Quand des données personnelles sont-elles collectées et traitées ?
Le Site a pour vocation de présenter "Les Terrasses Ibiza" et de Vous permettre à la fois d’obtenir des informations sur la maison et, le cas échéant, de Nous adresser une demande de réservation. Des données à caractère personnel Vous concernant sont donc collectées à chaque fois que Vous Nous envoyez un e-mail et/ou un message par le biais du formulaire disponible sous l’onglet "Réserver". -
Quelles sont les données personnelles qui sont collectées et traitées ?
En fonction de Votre utilisation du Site, les données personnelles Vous concernant qui sont susceptibles d’être collectées et traitées sont : Votre prénom, Votre nom, Votre adresse électronique, Votre numéro de téléphone, Vos préférences de contact (téléphone ou e-mail), Vos dates de séjour souhaitées, ainsi que toute données que Vous choisiriez de Nous communiquer par le biais d’un e-mail ou du formulaire de contact sur le Site. -
Sur quelle base légale les données personnelles sont-elles collectées et traitées ?
Toutes les données collectées et traitées par le biais du Site le sont sur la base de votre consentement à Nous les communiquer. -
Quel usage faisons-Nous des données que Nous collectons ?
Toutes les données à caractère personnel que Vous choisissez de Nous transmettre sont utilisées pour Vous communiquer des informations sur "Les Terrasses Ibiza", en particulier les disponibilités de réservation, les prix, ainsi que tout autre renseignement dont Vous auriez besoin.
Nous utilisons Votre adresse électronique afin de garder le contact avec vous, par l’envoi d’une lettre d’information. Vous pouvez Vous en désabonner très facilement et à tout moment en cliquant sur le lien qui figure au bas de chaque e-mail. -
À qui les données que nous collectons sont-elles communiquées ?
À personne! -
Combien de temps Vos données personnelles sont-elles conservées ?
Vos données sont conservées pour l’accomplissement de la finalité du traitement :
- en cas de réservation : Vos données sont conservées jusqu’à Votre départ, puis sont archivées afin de conserver une trace de votre passage et pouvoir Vous accueillir à nouveau dans les meilleures conditions. Si Vous ne revenez pas, Vos données seront automatiquement détruites après 10 (dix) ans à compter de Votre dernier séjour.
- en cas de simple demande d’information : Vos données ne sont conservées que pour une durée de 2 (deux) ans après Votre prise de contact.
- en cas d’abonnement à la lettre d’information : Vos données sont conservées tant que Vous choisissez de ne pas Vous désabonner de l’envoi de la lettre.
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Quels sont Vos droits relativement à Vos données personnelles ?
Vous disposez du droit de demander l’accès aux données personnelles Vous concernant et qui sont conservées par Nous, de même que la rectification ou l’effacement de celles-ci, voire la limitation du traitement relatif aux données personnelles Vous concernant, ainsi que le droit de Vous opposer à leur traitement.
Toutefois, en cas de limitation du traitement ou d’opposition au traitement, Nous pourrions éventuellement ne plus pouvoir assurer Votre réservation. Par ailleurs, en cas d’exercice du droit d’opposition ou du droit à l’oubli, certaines informations pourront malgré tout être conservées aux fins de conformité à Nos obligations légales.
Vous pouvez également définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de Vos données personnelles après votre décès. En l’absence de telles directives, les données personnelles Vous concernant seront conservées conformément aux paragraphes ci-dessus, à moins que Vos héritiers ne demandent une suppression plus rapide.
Pour exercer Vos droits, il Vous suffit de Nous envoyer un e-mail à l’adresse info@lesterrasses.com, accompagné d’un justificatif d’identité.
Enfin, Vous avez le droit d’introduire une réclamation à tout moment auprès de l’autorité de contrôle compétente pour la protection des données. Pour ce faire, Vous pouvez vous adresser à l’autorité de contrôle compétente pour la protection des données de la région dans laquelle Vous demeurez. -
Comment les données personnelles Vous concernant sont-elles protégées ?
En Notre qualité de responsable de traitement, Nous Nous engageons à mettre en œuvre et à maintenir, à Nos frais, des mesures techniques et organisationnelles appropriées en matière de traitement et de sécurité des données personnelles, conformément aux articles 32 à 34 du RGPD.
Nous veillons ainsi à ce que ces mesures techniques et organisationnelles soient adaptées aux risques particuliers présentés par Nos activités de traitement, au regard de la nature des informations susceptibles d’être collectées par Nous, en particulier pour protéger Vos données personnelles contre la destruction, la perte, la modification, la divulgation non autorisée, de manière accidentelle ou illicite.
Ainsi, toutes les données personnelles sont conservées sur des serveurs situés au sein de l’Union européenne et seules certaines personnes au sein de Notre équipe y ont accès. -
Des transferts internationaux de données sont-ils mis en œuvre ?
Non!